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Qué Hacer Si No Hay Sonido En El Navegador Yandex: Por Qué No Funciona Y Cómo Solucionarlo, Instrucciones Paso A Paso Con Fotos Y Videos
Qué Hacer Si No Hay Sonido En El Navegador Yandex: Por Qué No Funciona Y Cómo Solucionarlo, Instrucciones Paso A Paso Con Fotos Y Videos

Video: Qué Hacer Si No Hay Sonido En El Navegador Yandex: Por Qué No Funciona Y Cómo Solucionarlo, Instrucciones Paso A Paso Con Fotos Y Videos

Video: Qué Hacer Si No Hay Sonido En El Navegador Yandex: Por Qué No Funciona Y Cómo Solucionarlo, Instrucciones Paso A Paso Con Fotos Y Videos
Video: Configuración Básica Yandex 2024, Noviembre
Anonim

El sonido no funciona en el navegador Yandex: razones y soluciones

Sin sonido
Sin sonido

El sonido de alta calidad en el navegador es una necesidad absoluta para un buen descanso o trabajar en una computadora. Si desaparece repentinamente, debe averiguar la causa del problema e intentar solucionarlo. Consideremos formas de resolver problemas con el sonido usando el ejemplo del navegador Yandex.

Contenido

  • 1 Qué hacer si no hay sonido en el navegador Yandex

    • 1.1 Ajuste de volumen
    • 1.2 Reinicio de su navegador o computadora

      1.2.1 Video: cómo completar el proceso en el "Administrador de tareas"

    • 1.3 Cerrar pestañas y aplicaciones innecesarias
    • 1.4 Solución de problemas con una utilidad dedicada
    • 1.5 Escaneo de su computadora en busca de virus
    • 1.6 Actualizar Adobe Flash Player

      1.6.1 Video: cómo habilitar y actualizar Adobe Flash Player en Yandex. Browser

    • 1.7 Desactivación del modo "Turbo"
    • 1.8 Verificar y actualizar controladores
    • 1.9 Vídeo: qué hacer si el sonido del navegador desaparece, se vuelve silencioso o se ralentiza
  • 2 Qué hacer si todo lo demás falla

    2.1 Vídeo: una de las razones de la falta de sonido

Qué hacer si no hay sonido en el navegador Yandex

Las razones por las que no hay sonido en el navegador pueden ser muy diferentes. Considérelos en orden.

Ajuste de volumen

Uno de los motivos más sencillos, pero a la vez habituales, es la desconexión o bajo volumen de sonido en el ordenador, que da la impresión de que no está ahí. En este caso, no hay sonido no solo en el navegador Yandex, sino también en todos los demás programas.

Para ajustar el volumen:

  1. En la parte inferior de la pantalla a la derecha encontramos el icono de altavoz. Al hacer clic en él, abrimos el mezclador de volumen.
  2. Agarre el control deslizante con el botón izquierdo del mouse y muévalo al valor máximo (100%).

    Mezclador de sonido
    Mezclador de sonido

    Establecer el volumen máximo del altavoz en el mezclador de audio

  3. Comprobando el sonido en el navegador.

Si no hay un icono de sonido en la bandeja (el área de notificación en la barra de tareas), proceda de la siguiente manera:

  1. Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione Propiedades.

    Menú contextual de la barra de tareas
    Menú contextual de la barra de tareas

    En el menú contextual de la barra de tareas, seleccione "Propiedades"

  2. En la ventana de propiedades de la barra de tareas, haga clic en el botón "Configurar" junto a la configuración de los iconos en el área de notificación.

    Propiedades de la barra de tareas y del menú Inicio
    Propiedades de la barra de tareas y del menú Inicio

    Para ajustar el icono de volumen, presione el botón "Configurar"

  3. En la lista de iconos del área de notificación, busque "Volumen", seleccione "Mostrar icono" y haga clic en "Aceptar". Después de eso, aparecerá una imagen esquemática del altavoz en la bandeja, con la que puede ajustar el sonido en la computadora.

    Iconos del área de notificación
    Iconos del área de notificación

    Elija mostrar el icono y haga clic en "Aceptar"

Reiniciar su navegador o computadora

A veces, el motivo del silencio es un bloqueo del navegador o un conflicto entre varios servicios, procesos y aplicaciones del sistema. En este caso, el problema se puede resolver simplemente reiniciando el navegador o la computadora:

  1. Cierre el navegador y vuelva a iniciarlo.
  2. Comprueba el sonido.
  3. Si no hay cambios, cierre todas las aplicaciones en ejecución y reinicie su computadora.

Para cerrar la aplicación:

  1. Abra el "Administrador de tareas", por ejemplo, presionando la combinación de teclas Ctrl + Shift + Escape.
  2. Vaya a la pestaña Procesos.

    Ventana del Administrador de tareas de Windows
    Ventana del Administrador de tareas de Windows

    En el "Administrador de tareas" de la pestaña "Procesos", busque aplicaciones que no estén en uso actualmente.

  3. Busque la aplicación no deseada en la lista.
  4. Haga clic derecho sobre él y seleccione Finalizar proceso.

Video: cómo finalizar un proceso en el "Administrador de tareas"

Cerrar pestañas y aplicaciones innecesarias

A veces, el sonido en el navegador no desaparece en absoluto, sino que se interrumpe, se distorsiona y se ralentiza. Muy a menudo, la razón está asociada con una alta carga en el procesador y la RAM, pero también puede deberse a la baja velocidad de la conexión a Internet. Y si no se puede hacer nada con este último, cerrar programas y pestañas innecesarios en el navegador no será difícil y beneficiará la calidad del sonido.

Solución de problemas con una utilidad dedicada

En el sistema operativo Windows, puede utilizar el software integrado para solucionar problemas de sonido, lo que solucionará el problema restaurando el sonido o indicará el motivo de su ausencia.

Para Windows 7:

  1. Haga clic primero en "Inicio" y luego en "Panel de control".

    Botón del panel de control en el menú Inicio
    Botón del panel de control en el menú Inicio

    En la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en el botón "Inicio" y en la ventana seleccione "Panel de control"

  2. Ponga la vista en "Iconos pequeños" en la esquina superior derecha de la ventana. Seleccione "Solucionar problemas" de la lista.

    Sección de solución de problemas en el Panel de control
    Sección de solución de problemas en el Panel de control

    En el "Panel de control", busque el elemento "Solucionar problemas".

  3. En la ventana que se abre, busque la categoría "Hardware y sonido" y haga clic en "Solucionar problemas de reproducción de audio".

    Ventana de resolución de problemas
    Ventana de resolución de problemas

    En la ventana "Solucionar problemas", encontramos "Solucionar problemas de reproducción de audio".

  4. El sistema le pedirá que diagnostique y evite problemas con su computadora. Estamos de acuerdo y hacemos clic en el botón "Siguiente".

    Ventana de diagnóstico de reproducción de sonido
    Ventana de diagnóstico de reproducción de sonido

    Para confirmar su deseo de realizar un diagnóstico, haga clic en el botón "Siguiente"

  5. En la siguiente ventana, debe marcar la casilla junto al dispositivo cuyos problemas desea solucionar. Seleccione los altavoces que está utilizando de la lista proporcionada.

    Reproducir sonido: seleccione la ventana del dispositivo
    Reproducir sonido: seleccione la ventana del dispositivo

    Seleccione el dispositivo que está utilizando de la lista proporcionada

  6. Los diagnósticos tardarán unos minutos. Luego, el sistema nombrará la causa de los problemas, si se identifican, y también le informará si fue posible solucionarlos.

    Ventana de resultados de diagnóstico de reproducción de sonido
    Ventana de resultados de diagnóstico de reproducción de sonido

    Una vez finalizado el análisis, puede ver información adicional sobre el problema con un informe de solución de problemas

En Windows 8 y 10, el proceso de iniciar el Solucionador de problemas de sonido se simplifica enormemente:

  1. Haga clic derecho en el icono del altavoz en la bandeja.
  2. Seleccione "Solucionar problemas de sonido" de la lista proporcionada.
  3. Espere a que finalice el análisis del sistema para detectar problemas de hardware de audio.

Escanear su computadora en busca de virus

Los virus informáticos rara vez no producen sonido (suelen tener otras tareas). Sin embargo, vale la pena verificar la PC con un programa antivirus:

  1. Ejecute un análisis del sistema en el programa antivirus instalado.
  2. Si se encuentra una amenaza, limpie el sistema de infecciones.
  3. Reinicie su computadora y verifique el sonido.

Actualización de Adobe Flash Player

Otra razón por la que puede no haber sonido en el navegador es una versión desactualizada de Adobe Flash Player. En este caso, debe actualizarse a la versión actual. Esto puede hacerse de la siguiente manera:

  1. Vaya al "Panel de control" a través del menú "Inicio". Seleccione Flash Player (32 bits).

    Flash Player (32 bits) en la ventana del Panel de control
    Flash Player (32 bits) en la ventana del Panel de control

    En la ventana del Panel de control, busque y seleccione Flash Player (32 bits)

  2. En el Administrador de configuración de Flash Player, vaya a la pestaña Actualizaciones y haga clic en el botón Verificar ahora.

    Ventana Administrador de configuración de Flash Player
    Ventana Administrador de configuración de Flash Player

    Para comprobar la versión actual de Flash Player, haga clic en el botón Comprobar ahora

  3. Esta acción lo redireccionará al sitio oficial de Adobe Flash Player. En la tabla, seleccione el sistema operativo Windows y el navegador Opera, navegadores basados en Chromium - PPAPI (esta es la línea que es relevante para el navegador Yandex que se ejecuta en el motor Chrome). En la última columna encontramos la versión actual del reproductor.

    Tabla de versiones actuales en el sitio web oficial
    Tabla de versiones actuales en el sitio web oficial

    Encuentre la versión actual de Adobe Flash Player en la tabla del sitio web oficial

  4. Para comparar con la versión de Adobe Flash Player instalada en su computadora, ingrese browser: // plugins en la barra de direcciones y busque la versión del reproductor.

    Adobe Flash Player entre complementos
    Adobe Flash Player entre complementos

    Compare el valor de la versión actual del sitio web oficial e instalada en la computadora

  5. Si los valores son diferentes, el reproductor debe actualizarse. Puede hacer esto en el sitio web oficial, siguiendo las instrucciones del desarrollador.

Video: cómo habilitar y actualizar Adobe Flash Player en Yandex. Browser

Desactivación del modo turbo

A veces, pueden ocurrir problemas con el sonido debido al modo de funcionamiento "Turbo", que acelera la conexión a Internet. Si el modo está habilitado, intente deshabilitarlo y luego verifique el sonido.

Cómo desactivar el modo Turbo:

  1. Abra la página de inicio del navegador Yandex y seleccione la pestaña Complementos.
  2. Más "Herramientas".
  3. Junto al modo "Turbo", haga clic en el botón "Apagado".

    modo Turbo
    modo Turbo

    Los problemas de sonido pueden deberse al modo Turbo

  4. Comprueba el sonido.

Verifique y actualice los controladores

La falta de sonido puede deberse a controladores desactualizados y que funcionan incorrectamente. En este caso, deben actualizarse o reinstalarse.

Para actualizar sus controladores:

  1. Vamos a "Inicio" y "Panel de control". Abra el "Administrador de dispositivos".

    Elemento "Administrador de dispositivos" en el "Panel de control"
    Elemento "Administrador de dispositivos" en el "Panel de control"

    Seleccionando "Administrador de dispositivos"

  2. En su ventana encontramos la sección "Dispositivos de sonido, video y juegos". Haga clic en el triángulo junto a la sección para abrir la lista de dispositivos. Un signo de instalación incorrecta del controlador puede ser una cruz roja o un triángulo amarillo cerca del dispositivo.

    Ventana del Administrador de dispositivos
    Ventana del Administrador de dispositivos

    Busque dispositivos de audio y abra el menú contextual

  3. Haga clic derecho en el dispositivo deseado. En el menú contextual, preste atención a la línea "Desactivar". Si está presente, entonces el dispositivo está funcionando. Si el elemento "Habilitar" está activo, habilite el dispositivo de audio haciendo clic en el botón izquierdo del mouse en la línea.
  4. En el menú contextual, seleccione las propiedades del dispositivo y vaya a la pestaña "Controlador". Haga clic en el botón "Actualizar".

    Ficha Controlador en la ventana Propiedades
    Ficha Controlador en la ventana Propiedades

    En la pestaña "Controlador", haga clic en el botón "Actualizar"

  5. La actualización de los controladores se puede realizar de forma manual o automática. La última opción es más sencilla. Para ejecutarlo, solo necesita hacer clic izquierdo en el campo correspondiente y seguir las instrucciones del sistema.

    Ventana de actualización del controlador
    Ventana de actualización del controlador

    Seleccione la búsqueda automática de controladores actualizados haciendo clic con el botón izquierdo en el campo

Si la actualización de los controladores no funcionó, puede proceder de la siguiente manera:

  1. En el menú contextual del dispositivo, seleccione el elemento "Eliminar". Confirma tu elección.

    Elemento "Eliminar" en la ventana "Administrador de dispositivos"
    Elemento "Eliminar" en la ventana "Administrador de dispositivos"

    La eliminación del controlador permitirá que el sistema operativo lo reinstale

  2. Cierre los programas y reinicie su computadora. Al inicio, el sistema operativo instalará automáticamente el controlador.

Si este método tampoco ayudó, descargue los controladores del sitio web oficial de la computadora.

  1. Para ver la información, vuelva a abrir las propiedades del dispositivo (en el menú contextual). Vaya a la pestaña "Detalles". En la lista desplegable "Propiedad", seleccione "ID de equipo".

    Elemento "ID de equipo" en "Propiedades"
    Elemento "ID de equipo" en "Propiedades"

    Para seleccionar e instalar controladores, debe determinar el identificador (ID) del dispositivo

  2. En la sección "Valor", copie los datos e introdúzcalos en la línea del motor de búsqueda.

    Pestaña de detalles en las propiedades del dispositivo
    Pestaña de detalles en las propiedades del dispositivo

    Copie el valor de ID en el portapapeles y luego ingréselo como una consulta en Google o "Yandex" y así encuentre el controlador requerido

  3. En los resultados del motor de búsqueda, encontramos el sitio web oficial. Luego descargue e instale los controladores.

Video: qué hacer si el sonido en el navegador desaparece, se vuelve silencioso o se ralentiza

Qué hacer si todo lo demás falla

Además de los problemas de software con el sonido, su computadora puede tener problemas mecánicos de hardware. Quizás el contacto del amplificador o del altavoz se haya desconectado y deba soldarse. O se ha hinchado un condensador de la tarjeta de sonido o la placa base. Puede haber muchas razones, como es el caso del software.

Revise todas las conexiones mecánicas. Pero si esto no ayuda, comuníquese con el centro de servicio para diagnosticar correctamente y luego solucionar el problema.

Video: una de las razones de la falta de sonido

youtube.com/watch?v=0puul1q-tRg

Entonces, se han establecido las razones del "silencio" del navegador, se dan soluciones. Queda por utilizar cuidadosamente las instrucciones anteriores para devolver su navegador favorito a su "voz".

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