Qué Hacer Si Las Páginas Con Sitios No Se Abren En El Navegador, Pero Internet Funciona Al Mismo Tiempo: Resolvemos El Problema De Diferentes Maneras

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 12:57

Por qué los sitios no se abren en el navegador cuando Internet está disponible

Un usuario novato, ante la inoperancia de los sitios en los navegadores, puede pensar que los problemas surgieron debido al proveedor que apagó Internet. De hecho, la causa puede ser una configuración incorrecta de Windows y del navegador. En la mayoría de los casos, este problema no requiere reinstalar Windows y el navegador y reconfigurar el acceso a la red.

Contenido

• 1 El meollo del problema de la navegación web

  • 1.1 Hacer ping a un sitio que no se abre

    1.1.1 Vídeo: Cómo comprobar el ping a través de la "Línea de comandos"

• 2 Cómo solucionar problemas con la transición del navegador a los sitios deseados

  • 2.1 Comprobación de Windows en busca de virus

    2.1.1 Trabajar con Kaspersky Virus Removal Tool

  • 2.2 Corrección de errores en el registro de Windows

  • 2.3 Cambiar la configuración de DNS de la conexión de red

    2.3.1 Video: Cómo cambiar las direcciones DNS en Windows 7/8/10

  • 2.4 Limpiar la caché de DNS y restablecer la configuración de red
  • 2.5 Cambiar la configuración de red de Windows en Internet Explorer

  • 2.6 Acceso a sitios web cambiando el archivo de hosts

    2.6.1 Vídeo: Cómo editar entradas de archivos de hosts

  • 2.7 Rompiendo rutas estáticas

  • 2.8 Complementos que cambian la configuración de conexión del navegador

    2.8.1 Video: Cómo eliminar una extensión del navegador

  • 2.9 Otras razones por las que no funciona la navegación web

El quid del problema de la navegación web

La negativa del navegador a acceder a los sitios no significa que Internet no esté funcionando. Con una conexión existente, las aplicaciones de terceros intercambian datos (ICQ, WebMoney Keeper, terminales de cliente de Forex, descarga de bases de datos antivirus de Avast, etc.). Integrado: Windows Update, Cortana, componentes de la cuenta de Microsoft, etc. - también demuestre el resultado final. Los navegadores (Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome y sus competidores) bloquean la apertura de cualquier sitio. Incluso algo tan simple y directo como ya.ru (una mini-versión del motor de búsqueda yandex.ru) no se muestra.

Presione el botón de recarga de la página web una vez

Las razones por las que los navegadores no funcionan son variadas: desde problemas en el propio sistema Windows, incluidos problemas de conexión, hasta la falla de un sitio en particular que navega todos los días.

Hacer ping a un sitio que no se abre

Para asegurarse de que Internet esté disponible, la aplicación "Línea de comandos" lo permite. Con su ayuda, debe verificar el ping al servidor. Sigue estos pasos:

1. En Windows 8 / 8.1 / 10, haga clic derecho en "Inicio" y seleccione "Símbolo del sistema (Administrador)". En Windows XP / Vista / 7, haga clic en "Inicio", vaya a "Todos los programas", luego "Accesorios", haga clic derecho en "Símbolo del sistema" y seleccione "Ejecutar como (administrador)".

   

   Para abrir la "Línea de comando", simplemente haga clic derecho en "Inicio" y seleccione "Línea de comando (administrador)"

2. Ingrese el comando "ping". Por ejemplo, los usuarios a menudo hacen ping al servidor ya.ru (solicitan "ping ya.ru"). Si no hay conexión, "Línea de comandos" informará que no fue posible cerrar sesión en el servidor en cuestión.

   

   La "línea de comando" puede informar la indisponibilidad del servidor de este o aquel sitio

3. Si hay una conexión a Internet, se enviarán y recibirán 4 paquetes IP de prueba. En ausencia de pérdidas, la conexión se considera confiable, con pérdida completa o casi completa de los paquetes transmitidos: mala. Si el servidor o el canal de comunicación está sobrecargado, aparece el mensaje “Solicitud agotada”.

   

   Incluso si la pérdida es del 100%, hay una conexión a Internet.

Si la conexión funciona, pase a las siguientes instrucciones.

Video: cómo verificar el ping a través de la "Línea de comando"

Cómo solucionar problemas con la transición del navegador a los sitios deseados

En primer lugar, revise su computadora o tableta en busca de virus.

Compruebe Windows en busca de virus

Los siguientes programas antivirus se utilizan para buscar códigos maliciosos:

• Dr. Web (disponible gratuitamente - la utilidad CureIt);
• Kaspersky Anti-Virus (gratuito Kaspersky Free, de profesional - Kaspersky Internet Security);
• ESet NOD32 (hay un paquete de software ESet Smart Security);
• Avast;
• Panda;
• 360 Total Security;
• Defender integrado de Windows y parches de seguridad acumulativos de la actualización del sistema;
• ADWCleaner;
• AVZ y otros análogos.

Al igual que CureIt, Kaspersky VRT es una utilidad simple con un mínimo de funciones. Veamos su ejemplo de comprobación de virus en una PC.

Trabajar con Kaspersky Virus Removal Tool

Después de descargar la herramienta de eliminación de virus de kaspersky.com, desconéctese temporalmente de Internet. Siga estos pasos para ejecutar un análisis de virus en su PC:

1. Ejecute la utilidad y haga clic en el botón Iniciar escaneo.

   

   Haga clic en el botón de verificación de inicio

2. Asegúrese de que la búsqueda de malware en los discos RAM y PC esté habilitada.

   

   Elija al menos RAM y unidades que se ejecuten en su PC

3. Si se encuentran registros de virus, se mostrará una lista de ellos. Para cada uno de los archivos encontrados, seleccione la opción "Copiar a cuarentena" y elimine inmediatamente los sospechosos.

   

   Es mejor eliminar archivos de fuentes desconocidas inmediatamente

4. Para confirmar la acción, haga clic en el botón "Continuar".

Virus Removal Tool no carga la PC con un análisis profundo continuo del contenido del disco, como su contraparte, Kaspersky AntiVirus.

Corregir errores en el registro de Windows

Los valores incorrectos de carpetas y claves en el registro de Windows, que son responsables del funcionamiento tanto de la conexión de red como de las DLL de su sistema, pueden llevar a que ninguno de los navegadores muestre los sitios llamados. Para corregir la navegación web en el nivel de configuración del registro, haga lo siguiente:

1. Presione la combinación de teclas Win + R y en la ventana Ejecutar que se abre, ingrese (y confirme haciendo clic en Aceptar) el comando regedit.

   

   Vaya al "Editor del registro" a través de la ventana "Ejecutar"

2. Vaya al directorio HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Windows / y abra la clave AppInit_DLLs.

   

   Siga estrictamente el directorio hasta la clave AppInit_DLLs

3. Elimina todos los valores de esta entrada. Haga clic en "Aceptar" para guardar.

Reinicie Windows y verifique si se abre algún sitio.

Cambiar la configuración de DNS de la conexión de red

Las puertas de enlace DNS inadecuadas pueden impedir que se utilicen muchos sitios. Además, no todos los DNS son lo suficientemente confiables. De forma predeterminada, Windows solicita valores para su configuración automáticamente.

Para reconfigurar DNS sustituyendo pasarelas conocidas, por ejemplo, valores de Yandex o Google, siga estos pasos:

1. En Windows XP / Vista / 7, haga clic en el botón "Inicio" y luego en "Panel de control". En Windows 8 / 8.1 / 10, haga clic derecho en "Inicio" y seleccione "Panel de control".

   

   Para iniciar sesión fácilmente, use el menú principal contextual de Windows

2. Seleccione el elemento "Centro de redes y recursos compartidos".

   

   Seleccione Administración de uso compartido de redes y sistemas operativos

3. Utilice el kit de herramientas "Cambiar la configuración del adaptador".

   

   La configuración de red de Windows también muestra información sobre una red en funcionamiento

4. Haga clic con el botón derecho en el icono de su conexión (Ethernet, Wi-Fi o acceso telefónico remoto) y vaya a sus propiedades.

   

   Vaya a las propiedades, independientemente del tipo de conexión (cable o aire) involucrada

5. Seleccione "Protocolo de Internet (IPv4)" e ingrese su configuración.

   

   Es la cuarta versión de IP que se usa ampliamente hasta el día de hoy.

6. Cambie el parámetro DNS a entrada manual e ingrese las direcciones de Google: 8.8.8.8 y 8.8.4.4.

   

   Alternativamente, puede utilizar el DNS de otros servicios

7. Cierre todos los cuadros de diálogo con Aceptar y reinicie Windows. Vuelve a algún sitio.
8. Si se repite el error al abrir páginas, asigne en lugar de direcciones de Google, por ejemplo, los valores DNS de Yandex: 77.88.8.1 y 77.88.8.8, respectivamente. Guarde la configuración y reinicie el sistema operativo nuevamente.

Video: Cómo cambiar las direcciones DNS en Windows 7/8/10

Borrar la caché de DNS y restablecer la configuración de red

Un caché desbordado de direcciones DNS, así como un almacenamiento demasiado grande de archivos temporales de Internet, pueden ralentizar la transición del usuario al sitio de interés o incluso impedir que el visitante acceda al recurso. La forma más sencilla de borrar la caché de la puerta de enlace DNS es desde la línea de comandos. Para hacer esto, ábralo como administrador e ingrese el comando ipconfig / flushdns.

Ingrese el comando ipconfig / flushdns y espere a que finalice el proceso

Se borrará la caché de DNS. También restablezca la configuración de red escribiendo (y confirmando con la tecla enter) los siguientes comandos:

• ipconfig / registerdns (volver a registrar direcciones DNS);
• ipconfig / renew (renovación de lista);
• ipconfig / release.

Reinicie su navegador y vuelva al sitio del problema.

Cambiar la configuración de red de Windows en Internet Explorer

Para el funcionamiento normal de los sitios, no es suficiente solo la configuración básica de los parámetros del adaptador de red. Internet Explorer (Windows 10 - Microsoft Edge) también le permite cambiar la configuración de su conexión. Para hacer esto, haga lo siguiente:

1. Regrese al "Centro de redes y recursos compartidos". Haga clic en el enlace "Opciones del navegador".

2. En la ventana que se abre, vaya a la pestaña "Conexiones".

   

   Internet Explorer y Microsoft Edge también le permiten cambiar la configuración de su conexión

3. Haga clic en el botón "Configuración de red" (en Windows XP / Vista / 7 - "Configuración de red de área local"). Se abrirán las propiedades del proxy.

   

   No utilices el proxy de tu conexión

4. Asegúrese de que la casilla de verificación Configuración de detección automática esté seleccionada. Si ingresó previamente la IP y el número de puerto del servidor proxy, desmarque la casilla de verificación Usar proxy para conexiones locales.
5. Guarde la configuración haciendo clic en "Aceptar" y reinicie Windows.

Intente abrir cualquier sitio directamente en Internet Explorer.

Acceso a sitios web mediante cambios en el archivo Hosts

El archivo del sistema Hosts es necesario para enrutar las solicitudes enviadas a los sitios solicitados. Cuando no se encuentran las entradas necesarias, se analiza la memoria caché del navegador. Si la caché está vacía y no contiene ninguna información sobre el sitio solicitado, el navegador se comunica con la puerta de enlace DNS más cercana.

Por ejemplo, una solicitud a yandex.ru puede pasar por el DNS de Yandex: 77.88.8.1. Pero si la dirección DNS se asigna incorrectamente a la dirección de un sitio en el archivo Hosts, este último simplemente no se abrirá.

El archivo Hosts se encuentra en el directorio C: / Windows / system32 / drivers / etc / hosts y no tiene extensión. Pero puede usar el Bloc de notas, el editor de texto predeterminado de Windows. Para cambiar la IP y los enlaces del sitio en el archivo Hosts, haga lo siguiente:

1. Siga el comando: "Inicio" - "Todos los programas" - "Accesorios" - haga clic con el botón derecho en "Bloc de notas" - "Ejecutar como administrador".

   

   Ejecute el Bloc de notas de Windows como administrador

2. En "Bloc de notas" ejecute el comando "Archivo" - "Abrir".

   

   Vaya a seleccionar archivos para abrir en el Bloc de notas de Windows

3. Habilite la visualización de todos los archivos, vaya a C: / Windows / system32 / drivers / etc y seleccione el archivo Hosts.

   

   Habilite la visualización de cualquier archivo (no solo de texto)

4. Abra el archivo y realice los cambios deseados para los sitios requeridos. Las asociaciones de direcciones IP y nombres de dominio tienen una etiqueta de apertura "#".

   

   El archivo Hosts contiene instrucciones para enumerar los nombres de los sitios y las IP DNS

5. Dé el comando "Archivo" - "Guardar" y reinicie Windows.

El archivo Hosts se utiliza para eludir las restricciones en los sitios bloqueados. Por ejemplo, puede cerrar sitios para adultos si los niños tienen acceso a su computadora o tableta.

Vídeo: Cómo editar entradas de archivos de hosts

Rompiendo rutas estáticas

Windows también tiene un registro de enrutamiento de red. Cambiar o falsificar entradas lleva a que el navegador se niegue a visitar los sitios. Para borrar la lista de rutas de red, siga estos pasos:

1. Ejecute "Símbolo del sistema" como administrador.

   

   Después de eliminar el registro de rutas estáticas, reinicie su navegador

2. Entrar y confirmar ruta f-.
3. El registro de ruta se borrará. Reinicie Windows y actualice la página del sitio no disponible.

Complementos que cambian la configuración de conexión del navegador

Por ejemplo, en el motor Chromium, en el que se construyen los navegadores más populares de Google Chrome y Yandex, es posible instalar complementos que cambian la configuración de conexión. No se trata de bloqueadores de anuncios que bloquean el acceso a sitios "basura", sino de complementos que usan configuraciones de proxy. Una de esas extensiones es "Acceso a RuTracker". Le permite evitar el bloqueo del rastreador de torrents más popular, rutracker.org.

La desventaja de la mayoría de los complementos de proxy es que están programados para un portal o red social (un grupo de redes sociales), que están prohibidos en un país en particular. Los proxies de estas extensiones no están diseñados para todos los sitios, simplemente no pueden manejar la carga.

En Google Chrome, para deshabilitar los complementos de proxy, haga lo siguiente:

1. Vaya al comando "Menú" - "Configuración".

   

   Abra la página de configuración del navegador Chrome

2. Abra el administrador de extensiones del navegador Chrome.

   

   Abra la lista de complementos ya instalados

3. Elimine el complemento sospechoso de operación de conexión incorrecta haciendo clic en el icono de la papelera. Confirme, si es necesario, la solicitud para eliminar la extensión.

   

   Seleccione un complemento y haga clic en el botón de desinstalación

Video: cómo eliminar una extensión del navegador

Otras razones por las que no funciona la navegación web

Las posibles razones por las que los sitios no se abren incluyen las siguientes:

• protección antivirus agresiva. Cada programa antivirus desactiva esta protección durante un período de tiempo (de minutos a horas). En algunos, por ejemplo, en Avast, los módulos antivirus se pueden deshabilitar indefinidamente desde el menú contextual del icono de la bandeja de Windows;

  

  Deja tu programa antivirus inactivo en Windows por un tiempo

• instalación frecuente de nuevas aplicaciones. Esto interrumpe el funcionamiento de cualquier programa, incl. y el navegador, debido a cambios en las entradas del registro responsables específicamente de conectar el navegador a Internet. Evite instalar programas innecesarios, especialmente los no verificados.

Cualquiera que sea el motivo de su bloqueo de navegación web, se puede resolver fácilmente. Mediante el método de eliminación se puede superar, lo que le llevará varias horas de su tiempo.