Administrador De Dispositivos De Windows 7: Dónde Y Cómo Abrirlo, Qué Hacer Si No Se Abre, No Funciona O Está Vacío, Y Si No Tiene Puertos, Impresora, Unidad, Monitor O Tarjeta De

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 12:57

Dispatcher para dispositivos

En la computadora, como en el ejército, los comandos del comandante en jefe (procesador) deben ejecutarse de forma rápida y precisa. Las unidades de combate periféricas y del sistema como parte de la PC operan en concierto, cada una conoce la tarea asignada y recibe los recursos necesarios del sistema para completarla con éxito. Pero en el ejército, el cuartel general operativo monitorea la interacción de varios tipos de tropas, y en una computadora personal estas funciones las realiza el administrador de dispositivos de Windows.

Contenido

• 1 Llame al Administrador de dispositivos de Windows 7

  1.1 Video: Cómo abrir el Administrador de dispositivos en Windows 7

• 2 Mostrar hardware oculto en el administrador de dispositivos
• 3 Si el Administrador de dispositivos no se abre

• 4 Problemas típicos al trabajar con el Administrador de dispositivos

  • 4.1 Administrador de dispositivos vacío

  • 4.2 Qué hacer si se encuentra un dispositivo desconocido

    • 4.2.1 Video: Cómo instalar un controlador a través del Administrador de dispositivos
    • 4.2.2 Video: Cómo encontrar un controlador por ID de dispositivo
  • 4.3 Problemas con los puertos USB
  • 4.4 No hay puertos COM y LPT en el Administrador de dispositivos
  • 4.5 No se encuentra la impresora conectada a la PC
  • 4.6 Qué hacer si el monitor es reconocido como universal

  • 4.7 Falta la unidad de disquete del administrador de dispositivos

    4.7.1 Video: cómo reparar una unidad de disquete en el administrador de dispositivos de Windows 7

  • 4.8 El Administrador de dispositivos no ve la tarjeta de video

Llamar al Administrador de dispositivos de Windows 7

Device Manager es un programa especial que le permite interactuar de manera flexible con Microsoft Management Console (MMC), que apareció por primera vez en Windows 95. Con la ayuda del administrador, el usuario puede ver todos los dispositivos instalados en una PC, obtener información sobre el recursos asignados a ellos, gestionar su encendido / apagado, y también manipular los controladores.

Hay varias formas de abrir la ventana del administrador de dispositivos:

• usando el panel de control de Windows;
• a través de la línea de comando o la ventana "Ejecutar";
• a través de la interfaz del propio sistema operativo.

Dado que el despachador está ubicado formalmente en el panel de control, para llamarlo primero debemos abrir este panel:

1. Haga clic en el botón Inicio en la barra de tareas para abrir el menú.
2. Seleccione "Panel de control".
3. En el cuadro de búsqueda, escriba la palabra "despachador".

4. Seleccione "Administrador de dispositivos" de la lista y haga clic en él.

   

   Escriba la palabra "despachador" en la búsqueda para que el sistema muestre una lista de todos los objetos con nombres similares

Puede hacerlo sin buscar. Para hacer esto, seleccione la sección "Sistema y seguridad" en el panel de control y vaya al elemento de menú "Administrador de dispositivos" en la subsección "Sistema".

El elemento "Administrador de dispositivos" se encuentra en la subsección "Sistema"

También puede iniciar el complemento de la consola a través de la ventana Administración de equipos.

1. Haga clic con el botón derecho en el icono "Equipo" en el escritorio o en el elemento del mismo nombre en el menú "Inicio".
2. Seleccione "Gestión" en el menú desplegable.

3. En la ventana Administración de equipos, en Utilidades, busque e inicie el Administrador de dispositivos.

   

   El Administrador de dispositivos se puede iniciar a través de la sección "Utilidades" en el menú de administración del equipo.

El despachador se puede iniciar aún más rápido llamándolo por el nombre del archivo. Para hacer esto, solo necesita llamar a la ventana "Ejecutar" (Win + R), escribir devmgmt.msc en ella y hacer clic en Aceptar. Otra tecla de acceso rápido, Win + Pause, abre la ventana Sistema del Panel de control de Windows, que también contiene un enlace para iniciar el Administrador de dispositivos.

La ventana "Sistema", que contiene un enlace al Administrador de dispositivos, se puede invocar usando el atajo de teclado Win + Pause

Video: Cómo abrir el Administrador de dispositivos en Windows 7

Mostrar hardware oculto en el administrador de dispositivos

En la ventana del despachador, la información de la consola de administración de Microsoft sobre el equipo instalado en la computadora personal o portátil se presenta en forma gráfica. Los dispositivos de la lista se pueden agrupar por tipo o por conexión. Puede cambiar el principio de agrupación seleccionando el elemento apropiado en el menú "Ver".

La ventana Administrador de dispositivos de Windows 7 proporciona información sobre el hardware instalado en la computadora personal

Los dispositivos que no son reconocidos por el sistema (por ejemplo, si no hay controladores instalados para ellos) o que funcionan con un error están marcados con un triángulo amarillo con un signo de exclamación en el interior.

Sin embargo, de forma estándar, el administrador de dispositivos no muestra todos los equipos que conoce, porque los llamados dispositivos ocultos también pueden estar presentes en el sistema. Uno de los tipos típicos de este tipo de equipos son los dispositivos con controladores instalados anteriormente, que ahora están desactivados. Para ver los dispositivos ocultos, ingrese al menú "Ver" del administrador y marque la casilla "Mostrar dispositivos ocultos".

Cuando activa el elemento de menú "Mostrar dispositivos ocultos", la cantidad de adaptadores de red ha aumentado significativamente

Hay un matiz más pequeño pero importante al mostrar dispositivos ocultos … El Administrador de dispositivos almacena información incluso sobre los dispositivos instalados previamente que están actualmente deshabilitados (físicamente ausentes, deshabilitados en el BIOS, etc.). La variable de entorno DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES es la responsable de mostrar este tipo de equipos. Si se le asigna un valor de 0, los datos del dispositivo no se mostrarán al usuario. La biblioteca devmgr.dll comprueba el valor de esta variable antes de iniciar la consola MMC. Cabe mencionar que estos dispositivos fantasma pueden causar conflictos con los equipos existentes. Por lo tanto, al instalar una nueva tarjeta de red, el sistema puede advertirle sobre un conflicto de dirección IP con un controlador que estaba en esta PC en el pasado. Para obtener información sobre el hardware instalado pero actualmente deshabilitado en el Administrador de dispositivos, siga estos pasos:

1. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas y luego Accesorios y Símbolo del sistema.
2. En el símbolo del sistema, ingrese el comando "set devmgr_show_nonpresent_devices = 1" y presione Enter.

3. A continuación, ingrese start devmgmt.msc y presione Enter nuevamente.

   

   Para que el administrador de dispositivos muestre los dispositivos deshabilitados, debe ingresar dos comandos en la consola de control

En el futuro, estos dos comandos se pueden emitir en forma de archivo bat para simplificar significativamente el lanzamiento del administrador de dispositivos con los parámetros que necesita.

Si el Administrador de dispositivos no se abre

A veces, los usuarios tienen problemas para abrir el Administrador de dispositivos utilizando cualquiera de los métodos descritos anteriormente. Es posible que simplemente no se inicie o que aparezca una ventana que indique varios errores. En la gran mayoría de los casos, este comportamiento del sistema operativo es causado por las consecuencias de los virus informáticos. También sucede que los archivos del administrador de dispositivos en el disco están dañados o faltan, lo que también puede ser causado por las intrigas de malware que ha penetrado en su PC desde la red. En cualquier caso, lo primero que debes hacer es revisar tu computadora en busca de virus y, si los hay, eliminarlos. Si no tiene ningún software antivirus instalado, le recomendamos que descargue al menos la utilidad portátil, constantemente actualizada y gratuita CureIt! de Dr. Web y verifique su PC con él.

Si el problema de iniciar el despachador no se resuelve mediante la limpieza de virus, utilice las capacidades integradas del sistema operativo para buscar errores y restaurar archivos del sistema dañados. Para hacer esto, necesita hacer lo siguiente:

1. Abra la ventana Ejecutar (Win + R).
2. Escriba cmd en él y haga clic en Aceptar para iniciar la línea de comando.

3. En el símbolo del sistema, ingrese sfc / scannow y presione Entrar.

   

   Si los archivos del sistema del administrador de dispositivos están dañados, la utilidad sfc lo informará y los reparará.

Puede verificar de forma independiente si los archivos necesarios están en el subdirectorio System32 de su sistema operativo. Si tiene problemas para iniciar el administrador de dispositivos, asegúrese de que el archivo devmgmt.msc esté presente en el disco, así como las bibliotecas devmgmr.dll, msxml3.dll, msxml6.dll y otras. En ausencia de estos archivos, tendrá que usar un LiveCD de arranque y copiarlos manualmente desde la distribución de Windows 7.

Problemas típicos al trabajar con el Administrador de dispositivos

Si pudo iniciar con éxito el Administrador de dispositivos, es posible que aún encuentre una serie de problemas al usarlo. Por ejemplo, el dispositivo que necesita no se mostrará en la lista, el administrador no podrá detectarlo cuando se actualice la configuración del hardware, o incluso la ventana del administrador estará completamente vacía. Nuestros consejos te ayudarán a superar estos momentos desagradables.

Administrador de dispositivos vacío

Hay varias razones principales por las que una ventana de despachador puede brillar con una blancura prístina.

Si no hay dispositivos en la ventana del administrador, debe verificar su PC en busca de virus

Lo más probable es que los virus maliciosos, por ejemplo, Apropos, sean nuevamente los culpables de esto. En este caso, escanee su PC con un escáner antivirus y elimine los invitados no deseados. Para el virus Apropos, la solución más sencilla es utilizar la utilidad AproposFix. Inicie su computadora en modo seguro, extraiga los archivos AproposFix del archivo y ejecute el archivo RunThis.bat. Cuando se completa el procedimiento de eliminación de virus, el programa escribirá un archivo de registro en el disco, en el que enumerará todo lo que se encontró y se corrigió (o eliminó).

Otra razón por la que el administrador de dispositivos está vacío puede ser el servicio del sistema Plug & Play desactivado, que es responsable de reconocer los cambios en el hardware instalado. Para habilitar este servicio, debe completar los siguientes pasos.

1. Abra la ventana Ejecutar (Win + R).
2. Escriba Services.msc en él y haga clic en Aceptar.
3. Busque el servicio Plug-and-Play en la lista y haga doble clic en él.
4. Especifique Automático en el campo Tipo de inicio y haga clic en Aceptar.

5. Cierre la ventana y reinicie su computadora.

   

   Para que el servicio Plug-and-Play se inicie al iniciar la computadora, configure el Tipo de inicio en Automático

Además, es posible que haya configurado incorrectamente el acceso a las entradas que describen los dispositivos en el registro del sistema. Para solucionar este problema, debe iniciar el editor de registro y seguir estos pasos:

1. Busque la clave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Enum.
2. Haga clic derecho en la tecla Enum, en el menú que se abre, seleccione el elemento "Permisos".
3. Si la ventana que se abre está vacía, agregue permisos para el grupo Todos y el usuario del sistema. Para hacer esto, use el botón "Agregar". Para el grupo "Todos", configure los derechos "Sólo lectura" (la columna "Permisos", una marca de verificación solo en el elemento "Leer"), para el usuario del sistema, configure los permisos "Acceso total y lectura".
4. En la parte inferior de la ventana, haga clic en el botón "Avanzado" y marque el elemento "Cambiar permisos para todos los objetos secundarios …". Luego haga clic en Aceptar.
5. En la ventana de advertencia que aparece, haga clic en el botón "Sí".

6. Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora.

   

   Para el grupo "Todos", establezca los derechos "Solo lectura" y para el usuario "Sistema" - "Control total"

Qué hacer si se encuentra un dispositivo desconocido

Windows considera como desconocido cualquier hardware para el que no hay controlador, o existe, pero está destinado a una versión diferente del sistema, o el sistema operativo no pudo reconocer el código de identificación del dispositivo utilizado en el estándar Plug & Play. Los dispositivos más comúnmente desconocidos son dispositivos complejos y compuestos que funcionan con los estándares USB e IEEE 1394 y no entran en ninguna de las clases definidas para Windows y compatibles con el sistema.

Dicho dispositivo está marcado en el despachador con un pictograma especial: un signo de exclamación en un triángulo amarillo.

Los dispositivos desconocidos están marcados con un pictograma especial en forma de signo de exclamación sobre un fondo amarillo

Para que Windows pueda ver y reconocer el dispositivo adjunto, es obligatorio instalar su controlador utilizando el centro de actualización o descargando el paquete de instalación usted mismo desde el sitio web del fabricante del equipo. Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en el hardware desconocido, seleccione "Actualizar controlador" en el menú que se abre y siga las instrucciones del sistema.

Video: cómo instalar un controlador a través del administrador de dispositivos

Si no sabe qué tipo de dispositivo es y dónde conseguir un controlador, intente buscar el software requerido por ID de hardware.

1. Haga doble clic en el dispositivo en el administrador.
2. En la ventana "Propiedades" que se abre, vaya a la pestaña "Detalles".

3. Seleccione la propiedad ID de hardware.

   

   Copie el valor de la propiedad "ID de hardware" para encontrar el controlador necesario en devid.info

4. Vaya al campo "Valor", seleccione la línea con el identificador y presione Ctrl + С para copiar su contenido.

5. Abra el sitio web https://devid.info/ en su navegador, pegue los datos copiados en el campo de búsqueda y haga clic en el botón "Buscar".

   

   Descargue e instale el controlador para su versión de sistema operativo

6. Descargue el controlador necesario e instálelo.

Video: cómo encontrar un controlador por ID de dispositivo

Problemas con los puertos USB

Dado que un controlador USB, como cualquier hardware, interactúa con el sistema operativo a través de un controlador, primero asegúrese de que todos los controladores necesarios estén instalados desde el disco de la placa base.

Si todo está en orden con la instalación de los controladores, pero su computadora de repente deja de detectar dispositivos USB, un simple reinicio del sistema puede ayudarlo. Reinicie su computadora normalmente. Con un alto grado de probabilidad, podemos asumir que después de un reinicio, este problema desaparecerá sin dejar rastro.

En el caso de que un reinicio inmediato no sea deseable por alguna razón (por ejemplo, se está realizando una tarea de larga duración que no desea interrumpir), puede usar el Administrador de dispositivos para un "reinicio" suave (reiniciando solo el hardware conductores).

1. Abra el elemento del menú principal "Acción" en el administrador.
2. Seleccione la opción "Actualizar configuración de hardware" y espere a que se actualice la ventana del administrador de dispositivos.

3. Si el reinicio de los controladores fue exitoso, la sección "Controladores USB" que faltaba anteriormente debería aparecer en el árbol del equipo instalado. Por lo tanto, ha resuelto el problema y los puertos USB vuelven a funcionar correctamente.

   

   Después de actualizar la configuración, los puertos USB deberían funcionar normalmente

Otra forma de hacer que los puertos funcionen es quitar y luego intercambiar los controladores USB.

1. Haga clic con el botón derecho en cada línea debajo de Controladores USB y retire los dispositivos. Si usa un mouse o teclado USB para trabajar, vale la pena recordar que desde el momento en que quita los controladores hasta el próximo arranque de la PC, dejarán de funcionar.

2. Reinicie su computadora. Los controladores que eliminó serán redescubiertos por el sistema, que instalará los controladores más adecuados para ellos. Como resultado, los puertos USB volverán a estar disponibles.

   

   Después de quitar los dispositivos y reiniciar, Windows reinstalará los controladores del controlador nuevamente y el problema con ellos se puede resolver

Si se considera un usuario bastante experimentado que sabe cómo manejar el registro del sistema de Windows correctamente y sin dañar su PC, puede probar otra opción de corrección de errores para deshacerse del problema con los puertos USB. Para hacer esto, comience desde el menú "Inicio" o usando la ventana "Ejecutar" (Win + R) llame al editor de registro regedit y haga lo siguiente en él:

1. Busque la clave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}.
2. Compruebe si ha creado parámetros denominados LowerFilters o UpperFilters.

3. Elimínelos, cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora.

   

   Elimine todos los parámetros llamados LowerFilters y UpperFilters y reinicie su computadora

Faltan puertos COM y LPT en el Administrador de dispositivos

En ocasiones puede ser necesario configurar los parámetros del puerto COM serie (por ejemplo, si desea conectar un programador o un controlador industrial especializado a su computadora), pero esta sección, así como los propios puertos, está ausente en el administrador de dispositivos. Cabe señalar que en las computadoras modernas, especialmente en computadoras portátiles y netbooks, los puertos COM y LPT pueden estar completamente ausentes en la placa base por ser innecesarios. Los puertos que está buscando pueden simplemente deshabilitarse en el BIOS y, debido a esto, no se mostrarán en el administrador. Si desea utilizar un puerto COM o LPT, asegúrese de ir al BIOS y habilitar este tipo de hardware. Es útil asegurarse de que los controladores de la placa base de su computadora estén instalados y actualizados.

Asegúrese de que el puerto que desea no esté en estado desactivado

Si los consejos anteriores no ayudaron, existe una opción para forzar estos puertos desde el Administrador de dispositivos. Esto requiere:

1. En el menú "Acción", seleccione el elemento "Instalar dispositivo antiguo".

   

   Para instalar los puertos que faltan, seleccione el elemento "Instalar dispositivo antiguo"

2. Elegir el tipo de equipo adecuado.

   

   En la lista de tipos de equipos, seleccione la línea "Puertos (COM y LPT)"

3. Seleccionamos el puerto requerido.

   

   Indicamos qué puerto necesitamos instalar: serial (COM) o paralelo (LPT, puerto de impresora)

4. Si es necesario, configure el puerto que aparece en el administrador de dispositivos.

   

   Solo queda configurar el puerto que aparece en la lista de equipos o actualizar su controlador

No se encuentra la impresora conectada a la PC

En primer lugar, asegúrese de que la impresora esté conectada físicamente a la PC. Compruebe el cable en sí, así como el estado de los conectores de la impresora y la placa base. Si la impresora no está en el administrador, pero está visible en la sección "Dispositivos e impresoras" del panel de control e imprime con retrasos notables, esto puede indicar que no tiene suficiente energía del bus USB. Un problema similar se puede eliminar conectando la impresora no directamente a la PC, sino a través de un concentrador USB con alimentación adicional a los puertos. Si está utilizando una computadora portátil, vale la pena tener cuidado de que el controlador USB no se apague al entrar en el modo de ahorro de energía. Para hacer esto, deberá evitar que Windows administre la fuente de alimentación del controlador USB para que el sistema operativo no apague este equipo durante el tiempo de inactividad forzado para ahorrar energía.

Desmarque la casilla para permitir que el sistema desactive el controlador USB para ahorrar energía

Si su impresora es Plug and Play, pero cuando la conecta, no aparece en el Administrador de dispositivos en Impresoras, asegúrese de que no haya otros dispositivos desconocidos en el administrador. Es posible que los controladores de la impresora hayan desaparecido, y el administrador ahora simplemente no puede identificarlos correctamente. Reinstale los controladores y reinicie su computadora.

Si está utilizando un dispositivo de impresión más antiguo que no es compatible con este estándar, recuerde que el Administrador de dispositivos considera este hardware oculto de forma predeterminada. Para mostrar equipos de este tipo en el árbol de dispositivos instalados, marque la opción Mostrar dispositivos ocultos en el menú Ver. Luego, busque información sobre la impresora en la sección "Controladores de dispositivo no autoconfigurables".

Para impresoras que no son Plug & Play, consulte Controladores de dispositivos que no se configuran automáticamente

Qué hacer si el monitor es reconocido como universal

En la mayoría de los casos, los monitores modernos son reconocidos por el sistema como "Monitor PnP genérico" y no requieren la instalación de controladores especiales. Pero para los monitores más antiguos, esto puede ser un problema. Windows a menudo instala un "controlador estándar predeterminado (VGA)" para ellos. Sin embargo, es posible que este modo no admita la resolución nativa del monitor o la velocidad de escaneo, lo que puede causar inconvenientes al usar la computadora. Normalmente, el monitor no se detecta correctamente si no se han instalado los controladores nativos para el adaptador de vídeo.

Para muchos monitores modernos, un controlador estándar es suficiente, pero con modelos más antiguos puede que no funcione correctamente.

Inicie su computadora en modo seguro para instalar el controlador de monitor correcto. Quite el controlador de la tarjeta gráfica y reinicie su computadora nuevamente. El sistema debería volver a reconocer su monitor, después de lo cual puede volver a instalar los controladores para su adaptador de video.

Si su monitor admite varias formas de conectarse a una PC, intente conectarlo de una manera diferente, por ejemplo, use el puerto HDMI en lugar de DVI, o conecte el conector DVI de la PC mediante un adaptador al conector VGA del monitor.

A veces es imposible calibrar correctamente el monitor sin controladores nativos

Falta la unidad de disquete del administrador de dispositivos

Si está utilizando una unidad IDE o SATA, asegúrese de que se detecte correctamente en la ventana de BIOS correspondiente. La ausencia de una unidad en la configuración del BIOS puede ser causada por una mala conexión del cable de alimentación, una potencia de salida insuficiente de la fuente de alimentación incorporada o incluso una combinación incorrecta de interruptores maestro / esclavo (puentes) que distribuyen las funciones de dispositivos conectados a través de un solo lazo IDE. Si se detecta la unidad en el BIOS, desinstale y vuelva a instalar los controladores IDE / ATAPI:

1. Abra el Administrador de dispositivos y seleccione Mostrar dispositivos ocultos en el menú Ver.
2. Expanda la sección Controladores IDE / ATAPI.
3. Seleccione y haga clic derecho en "ATA Channel 0" y haga clic en el botón "Eliminar".
4. Haga lo mismo con el canal 1 de ATA.
5. Seleccione y haga clic con el botón derecho en "Controlador IDE PCI de doble canal estándar" y haga clic en el botón "Desinstalar".
6. Si hay entradas adicionales, haga clic con el botón derecho en ellas y luego elija Eliminar.

7. Reinicie su computadora.

   

   Para restaurar la unidad, deberá quitar todo el hardware en la sección "Controladores IDE"

Después de reiniciar, los controladores se instalarán automáticamente.

Si está utilizando una unidad USB externa o interna, visite el sitio web del fabricante de la placa base para descargar e instalar los controladores más recientes para su modelo particular de controlador USB integrado en el chipset. Vale la pena señalar que en tales circunstancias, los problemas con una PC no se limitarán solo a una unidad, las unidades flash y otros dispositivos conectados a través de un bus serie universal tampoco funcionarán.

Es posible que el software de terceros para trabajar con unidades de CD y DVD (utilidades para grabar discos, crear unidades virtuales en el sistema, etc.) sea el culpable de la ausencia de una unidad. Desinstale estos programas de la PC y reinicie la computadora. Si la situación no mejora, intente limpiar el registro de los posibles cambios realizados manualmente. Para esto:

1. Presione las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba regedit y presione Entrar (cuando se le solicite una contraseña de administrador o confirmación, ingrese la contraseña o seleccione Permitir).
3. En el panel de navegación, busque y seleccione la siguiente subclave del registro: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
4. Si la sección contiene las claves UpperFilters y LowerFilters, elimínelas.

5. Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora.

   

   Eliminar las claves UpperFilters y LowerFilters en la rama correspondiente del registro del sistema ayudará a restaurar la unidad en Windows 7

Video: cómo reparar una unidad de disquete en el administrador de dispositivos de Windows 7

El Administrador de dispositivos no ve la tarjeta de video

Si su tarjeta gráfica no funcionaba en absoluto, probablemente no verá la ventana del administrador de dispositivos. Quizás el sistema simplemente no pudo encontrar los controladores correctos e identificó la tarjeta de video como un adaptador de video VGA estándar. Busque esta línea en el administrador y actualice el controlador para el dispositivo, habiendo descargado previamente la última versión del sitio web del fabricante, diseñada específicamente para su sistema operativo. Vale la pena recordar que para las tarjetas de video NVidia existen diferentes controladores para adaptadores de video de computadora de escritorio y tarjetas gráficas instaladas en computadoras portátiles. Para este último, busque controladores con una “M” al final de la serie (por ejemplo, NVidia 9600M Series, no NVidia GeForce 9600 Series).

Además, vale la pena asegurarse de que no haya dispositivos desconocidos en el administrador. Por ejemplo, es posible que el controlador de gráficos nVIDIA en los portátiles Sony no se instale correctamente si el controlador SFEP no está instalado en el sistema (el analizador de extensiones de firmware de Sony se considera desconocido en el administrador).

Si el controlador está instalado incorrectamente, el adaptador de video se detecta como estándar y aparecen objetos no reconocidos en la sección "Otros dispositivos"

Si la configuración de la PC contiene una tarjeta gráfica integrada y una discreta al mismo tiempo, uno de los adaptadores de video generalmente puede ser reconocido como un dispositivo desconocido. En este caso, instale el controlador requerido del disco suministrado con la tarjeta de video o descárguelo de Internet. En el caso de dos adaptadores de video, uno de ellos puede estar físicamente deshabilitado, por lo que está ausente del administrador. Compruebe si la tarjeta de video integrada o la tarjeta gráfica PCI-E está habilitada en el BIOS. Se puede realizar una operación similar mediante programación utilizando el Panel de control de NVIDIA o el Centro de control de Catalyst. Si el adaptador de video estaba apagado, enciéndalo y aparecerá en el administrador.

Si el adaptador de video se configuró normalmente, funcionó sin errores y desapareció repentinamente, intente hacer retroceder el sistema a un punto de restauración, en el que todo estaba bien.

No entre en pánico si desconecta accidentalmente el único adaptador de video del Administrador de dispositivos y su pantalla se queda en blanco. Reinicie su computadora en modo seguro y habilite el adaptador de video en el administrador nuevamente. Si la configuración tiene una tarjeta de video integrada y discreta, usando el BIOS, puede cambiar el dispositivo al que se llevará a cabo la salida de imagen inicial.

Seleccione un adaptador de video integrado (a bordo) o discreto (ranura PCI) según sea necesario

En este caso, también ayuda restablecer el BIOS a los valores predeterminados.

El Administrador de dispositivos es definitivamente esencial para administrar su computadora. Sin él, no podrá ajustar correctamente su hardware para liberar todo el potencial de su PC. La clave para el funcionamiento confiable del sistema operativo sin molestos errores y fallas es mantener actualizados los controladores de los dispositivos involucrados, desconectar los equipos innecesarios y reinstalar los componentes problemáticos. El Administrador de dispositivos de Windows lo ayudará con esto.