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Error 633 (módem En Uso O No Configurado) En Windows 10: Causas Y Soluciones
Error 633 (módem En Uso O No Configurado) En Windows 10: Causas Y Soluciones

Video: Error 633 (módem En Uso O No Configurado) En Windows 10: Causas Y Soluciones

Video: Error 633 (módem En Uso O No Configurado) En Windows 10: Causas Y Soluciones
Video: Windows 10 Error 633: Modem ya está en uso o no está configurado. Error de conexión. 2024, Noviembre
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Error 633 al conectarse a Internet a través de un módem: por qué aparece y cómo eliminarlo rápidamente

Error 633 al conectarse a la red
Error 633 al conectarse a la red

Al conectarse a la red, los usuarios de Internet se enfrentan a varios problemas: errores que, por regla general, van acompañados de códigos especiales. Son ellos los que le permiten reducir el rango de razones por las que podría ocurrir una falla. Esto, a su vez, le permite resolver el problema lo más rápido posible. ¿Qué puede causar el error 633? ¿Qué debería hacer un usuario que lo encontró?

Contenido

  • 1 Causas del error 633
  • 2 Cómo solucionar este problema entre los diez primeros

    • 2.1 Reinicie el módem
    • 2.2 Solucionador de problemas de red automático
    • 2.3 Desactivación de componentes incompatibles con el SO del hardware
    • 2.4 Comprobación del sistema en busca de virus

      2.4.1 Video: cómo usar Windows Defender

    • 2.5 Actualizar o cambiar el controlador del enrutador a través del "Modo seguro"
    • 2.6 Cambio del número de puerto COM
    • 2.7 Corrección de entradas de registro "Windows"

Causas del Error 633

El código de falla 633 suele ir acompañado de un texto que indica que el módem ya está en uso o no está configurado. Suele ocurrir cuando te conectas a la red a través de un módem USB de Megafon, MTS, Intertelecom y otros proveedores que ofrecen Internet móvil 3G o 4G en una PC. Sin embargo, es posible que aparezca un error con una conexión por cable a través de un módem ADSL.

Error 633
Error 633

Error de conexión 633 acompañado de un mensaje de que el dispositivo de comunicación ya está en uso o no está configurado

Hay varias formas de explicar este error al conectarse a la red:

  1. Fallo único del módem. Esto sucede a menudo cuando el módem está en el conector de la PC durante mucho tiempo; debe retirarse de vez en cuando, ya que puede acumular errores durante el funcionamiento. La solución es quitar el módem de la ranura para reiniciarlo.
  2. Bloquear el funcionamiento de un dispositivo de red desde algunos componentes de Windows. Aquí solo necesita deshabilitarlos en una ventana específica del sistema.
  3. Actualización de creadores. Después de instalar esta actualización, muchos usuarios de Windows, especialmente aquellos que usan dispositivos USB de red, encontraron el error 633. Corregir algunas entradas en el registro puede ayudar aquí.

    Actualización de Windows Creators
    Actualización de Windows Creators

    Los usuarios de Creators Update tienen más probabilidades de encontrar el error 633

  4. Problemas con los controladores de dispositivos de red. Simplemente no pueden actualizarse o dañarse por una razón u otra. Uno de ellos son los virus de PC. Pueden "comerse" gradualmente los archivos del controlador de red mientras "navegan" por Internet. Si aparece con frecuencia el error 633, verifique que no haya archivos maliciosos en los discos duros de su computadora con un antivirus actualizado. Luego puede reinstalar los controladores.

    Virus en PC
    Virus en PC

    Los virus en una PC pueden dañar los controladores, incluidos los que son necesarios para el funcionamiento de un dispositivo de red.

  5. Una conexión PPPoE iniciada anteriormente. En este caso, resulta que el puerto deseado ya está ocupado. Necesita eliminar la conexión creada anteriormente. El puerto también puede estar ocupado por "Connect Manager", una utilidad patentada para el módem a través de la cual el usuario puede acceder a la red. Este conflicto se puede resolver eliminando el programa especificado e iniciando manualmente la conexión. O simplemente no inicie la conexión en "Conexiones de red" usted mismo, el programa lo hará por usted.
  6. Se seleccionó un puerto COM incorrecto. Se puede establecer un valor en la configuración del módem y otro valor en el "Administrador de dispositivos". Intente reiniciar el "sistema operativo". Si no resuelve el problema, cambie manualmente el número.

Cómo solucionar este problema entre los diez primeros

¿Qué acciones específicas debe tomar para deshacerse rápidamente de este error y obtener acceso a la red nuevamente? Por cada motivo, debe aplicar un método diferente, como descubrimos anteriormente. Describiremos todas las formas efectivas.

Reinicia el módem

La primera acción que debe realizar cuando se produce un error 633 es reiniciar el módem USB. Desenchufe este dispositivo de la computadora durante al menos 15 segundos para eliminar la electricidad estática. Reinicie la propia PC (a través del menú "Inicio"), y cuando el "sistema operativo" esté completamente cargado nuevamente, vuelva a conectar el módem; es recomendable utilizar una salida USB diferente. Si está utilizando un cable, intente conectar un adaptador diferente si está disponible.

Adaptador con salida USB
Adaptador con salida USB

Si está utilizando un adaptador de conexión USB, pruebe con otro

Solucionador de problemas de red automático

Si el reinicio de todos los equipos no tiene éxito, la herramienta del "sistema operativo" incorporada puede entrar en acción inmediatamente para resolver varios tipos de problemas de red. Por supuesto, es posible que la herramienta no solucione el problema, pero al menos puede señalar la causa:

  1. Abra el menú contextual del ícono de red junto a la fecha y la hora, simplemente haga clic derecho sobre él. Ejecute la herramienta "Solución de problemas", el primer elemento del menú.

    Ejecutar solución de problemas
    Ejecutar solución de problemas

    Haga clic en "Solución de problemas"

  2. Espere mientras el asistente que se abre busca problemas.

    Detectando problemas
    Detectando problemas

    Espere a que el sistema termine de buscar problemas de red en la PC

  3. Si la herramienta incorporada puede encontrar la causa del problema y también sugerir una solución de inmediato, haga clic en Aplicar. Si este botón no está disponible, la herramienta de diagnóstico puede simplemente describir una instrucción de acción. Ejecutalo.

    Instrucciones de acción
    Instrucciones de acción

    Si hay algún problema con la conexión, la herramienta intentará solucionarlo por sí sola o le proporcionará instrucciones.

  4. Si la herramienta inicialmente no identifica el problema y muestra que hay una conexión de red, haga clic en la frase "Tengo otro problema".

    Elegir un problema diferente
    Elegir un problema diferente

    Haga clic en el enlace "Tengo otro problema"

  5. Siga el último enlace "Uso de un adaptador específico".

    Usando un adaptador específico
    Usando un adaptador específico

    Haga clic en el último elemento "Usar un adaptador específico"

  6. Resalte el elemento con todos los adaptadores y haga clic en "Siguiente". La herramienta volverá a intentar encontrar la causa de la falla y solucionar cualquier problema. Después de eso, se le proporcionará un informe con los resultados. Si esta solución automática no funciona, pruebe los siguientes métodos.

    Lista de adaptadores
    Lista de adaptadores

    Seleccione todos los adaptadores y haga clic en "Siguiente"

Desactivación de componentes incompatibles con el SO del hardware

Intente desactivar los componentes del sistema operativo (Internet Information Services) que pueden estar interfiriendo con el módem. Esto debe hacerse en "Modo seguro", el estado del sistema operativo, cuando solo se cargan los controladores y archivos principales del sistema. Entre los diez primeros, puede habilitar este modo de la siguiente manera:

  1. Reiniciaremos el equipo a través de la ventana del sistema "Opciones". Ábralo en la pantalla usando una combinación simple de teclas Win + I (mantenga presionada al mismo tiempo y espere a que aparezca la ventana). Si no se abre nada, haga clic en el botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda y luego en el icono de engranaje.

    Menu de inicio
    Menu de inicio

    Haga clic en el icono de engranaje sobre el botón para apagar la PC en el menú Inicio

  2. Vaya directamente al bloque para actualizar Windows.

    Configuraciones de Windows
    Configuraciones de Windows

    Ve al mosaico "Actualizaciones y seguridad"

  3. Seleccione la sección "Recuperación" a la izquierda y, en ella, haga clic en el botón "Reiniciar ahora" en el bloque con opciones especiales de arranque.

    Pestaña de recuperación
    Pestaña de recuperación

    Haga clic en el botón gris "Reiniciar ahora"

  4. Cuando vuelva a encender la computadora, verá la pantalla Seleccionar opción. Haga clic primero en la segunda opción "Diagnóstico" y luego en el elemento con parámetros adicionales.

    Seleccionar pantalla de acción
    Seleccionar pantalla de acción

    Primero seleccione la sección "Diagnóstico" y luego "Opciones avanzadas"

  5. En las opciones de arranque de su computadora, seleccione reiniciar. Después del segundo reinicio, verá una lista con parámetros. Presione la tecla F5 en su teclado para activar el Modo seguro junto con la carga de los controladores de red.

Después de eso, puede proceder a desactivar ciertos componentes del sistema operativo:

  1. Ejecute el "Panel de control" en la pantalla a través del menú "Inicio" o presionando simultáneamente las teclas Win y R; en la ventana, escriba el control de palabras en inglés y haga clic en el botón Aceptar.

    Ejecutar ventana
    Ejecutar ventana

    En la ventana Ejecutar, escriba control y presione Entrar

  2. En el panel, busque con cuidado el enlace "Programas y características" (su otro nombre posible es "Agregar o quitar programas"). Abra la sección encontrada.

    Panel de control
    Panel de control

    En el "Panel de control" busque y ejecute la sección "Programas y características"

  3. Se abrirá una ventana con una lista de todas las utilidades instaladas actualmente. No nos interesa, solo preste atención a la columna de la izquierda con diferentes nombres de sección en los que se puede hacer clic. Haga clic con el botón izquierdo en el tercer enlace "Activar y desactivar".

    Ventana Programas y características
    Ventana Programas y características

    No tocamos la lista con utilidades - inmediatamente vamos a la sección "Habilitar y deshabilitar componentes"

  4. Aparecerá otra ventana en la pantalla, pero en una más pequeña, en ella abra la línea "IIS". Estará cerca del final de la lista.

    Ventana "Habilitar y deshabilitar componentes"
    Ventana "Habilitar y deshabilitar componentes"

    En la lista, busque la carpeta "IIS" y, en ella, desactive el servidor FTP.

  5. Desmarque la carpeta del servidor FTP inmediatamente. Haga clic en Aceptar para guardar sus cambios. Luego intente conectarse a la red nuevamente. Entonces no olvide arrancar normalmente.

    Servidor FTP deshabilitado
    Servidor FTP deshabilitado

    Haga clic en Aceptar para guardar todos los cambios

Comprobación del sistema en busca de virus

Asegúrese de que su error 633 no sea causado por virus; verifique su sistema con antivirus, Windows Defender integrado o software de terceros. Analicemos el procedimiento para iniciar una comprobación utilizando el ejemplo de un defensor de SO estándar:

  1. Abra la bandeja de Windows: haga clic con el botón izquierdo en la flecha hacia arriba junto al icono de red. Busque el escudo blanco en el menú pequeño; simplemente haga clic en este icono para abrir el panel de defensor.

    Trey Windows
    Trey Windows

    En la bandeja de Windows, haga clic en el escudo blanco para iniciar Windows Defender

  2. En la ventana, vaya al directorio "Protección antivirus".

    Página de inicio de Defender
    Página de inicio de Defender

    En la página principal del defensor, haga clic en "Protección contra virus y amenazas"

  3. Puede comenzar con un escaneo rápido. Haga clic en el botón gris correspondiente. Si no revela nada, tome medidas serias. Siga el enlace debajo de la clave para iniciar una prueba completa.

    Comprobación rápida
    Comprobación rápida

    Para empezar, puede ejecutar un análisis rápido y, si no funciona, vaya al análisis avanzado

  4. En una nueva página, verá tres opciones de escaneo. Elija el primero o el tercero. La desventaja de la verificación completa es que lleva mucho tiempo, pero en esta situación puede trabajar en una computadora. El análisis sin conexión tardará unos 15 minutos, pero no podrá utilizar su PC; se reiniciará. Seleccione la opción que más le convenga y haga clic en el botón debajo de la lista para comenzar a escanear.

    Seleccionar el tipo de cheque extendido
    Seleccionar el tipo de cheque extendido

    Coloque una marca circular junto al escaneo completo o fuera de línea

  5. Espere hasta el final del procedimiento. Si la utilidad estándar encuentra archivos maliciosos, seleccione eliminar de la lista de acciones que ofrecerá el antivirus. Luego, continúe con la reinstalación del controlador del módem, que se describe en la siguiente sección de este artículo.

    Proceso de escaneo
    Proceso de escaneo

    Espere el final del análisis de Windows Defender

Video: cómo usar Windows Defender

Actualizar o cambiar el controlador del enrutador a través del "Modo seguro"

Si no ha actualizado los controladores del módem durante mucho tiempo y ha estado trabajando con ellos en Internet durante bastante tiempo, utilice el asistente especial de actualización del sistema:

  1. Reinicie su PC en "Modo seguro"; siga las instrucciones detalladas en la sección "Eliminación de componentes" de este artículo. Ahora necesitamos la ventana del sistema "Administrador de dispositivos". Puede iniciarlo rápidamente a través del botón "Inicio", simplemente haga clic derecho sobre él y seleccione un despachador en la lista sobre un fondo oscuro.

    Menú contextual de inicio
    Menú contextual de inicio

    En el menú contextual "Inicio", seleccione "Administrador de dispositivos"

  2. Si el menú contextual no aparece, haga clic con el botón derecho en el icono del sistema "Esta PC" en el "Escritorio". Si el despachador no está allí, haga clic en la opción "Control".

    Elemento "Gestión"
    Elemento "Gestión"

    En el menú de acceso directo "Esta PC", seleccione "Administrar"

  3. En la ventana, vaya a la sección del despachador en la columna de la izquierda.

    Sección "Administrador de dispositivos"
    Sección "Administrador de dispositivos"

    Puede abrir el administrador de dispositivos tanto en una ventana separada como en "Administración de equipos"

  4. En la lista, busque y abra inmediatamente el bloque con adaptadores de red. Busque el adaptador para su módem en la lista pequeña (el nombre debe contener el nombre del fabricante del dispositivo o al menos parte de él). Llame a su menú contextual con la tecla derecha; en él, haga clic con el botón izquierdo en una opción para iniciar la actualización.

    Actualización del controlador
    Actualización del controlador

    Haga clic en "Actualizar controlador" en el menú contextual

  5. En el asistente, seleccione la búsqueda automática inmediata de una actualización disponible en la red.

    Búsqueda automática de conductores
    Búsqueda automática de conductores

    Siga el enlace "Buscar controladores actualizados automáticamente"

  6. El sistema intentará encontrar actualizaciones para los controladores de su módem. Si lo encuentra, los descargará e instalará inmediatamente. Esto llevará algún tiempo; espere a que finalice el procedimiento.

    El proceso de encontrar una actualización
    El proceso de encontrar una actualización

    Espere mientras el sistema encuentra una actualización para el controlador en el recurso oficial

  7. Si no hay ninguna actualización, verá un mensaje al respecto en el asistente. En este caso, puede intentar encontrar actualizaciones en el sitio web oficial del fabricante de su módem (tenga cuidado al buscar, debe encontrar el modelo exacto del dispositivo).

    Última actualización
    Última actualización

    Es posible que las actualizaciones de controladores no estén disponibles en línea; verá un mensaje al respecto

  8. Si no desea buscar una actualización manualmente o si anteriormente descubrió que su PC tenía archivos maliciosos y desinfectó correctamente el sistema, debe reinstalar (cambiar) los controladores. Primero, elimínelos correctamente: en el mismo administrador, vuelva a encontrar el adaptador correspondiente a su módem, haga clic con el botón derecho en él y, en el menú, haga clic en la opción "Eliminar".

    Quitar un dispositivo
    Quitar un dispositivo

    Haga clic en la opción "Eliminar dispositivo"

  9. Ahora vuelva a conectar el módem a la PC; el dispositivo instalará inmediatamente los controladores necesarios. Si el dispositivo de red tiene su propio software, reinstale esta utilidad; elimínela con un desinstalador efectivo, por ejemplo, Revo Uninstaller, y luego descargue el instalador del sitio web oficial del dispositivo nuevamente e instale el software. Después de eso, reinicie su PC e intente conectarse a la red nuevamente.

Cambiar el número de puerto COM

El error 633 se puede resolver siguiendo estos pasos:

  1. Llame al "Panel de control" en la pantalla usando cualquier método conveniente para usted, por ejemplo, a través de la ventana "Ejecutar" y el código de control. Puede expandir "Buscar" e ingresar el mismo comando allí o la palabra "panel".

    Búsqueda de Windows
    Búsqueda de Windows

    En el panel de búsqueda, ingrese "panel" y abra la aplicación de escritorio correspondiente

  2. Para el parámetro "Ver", establezca inmediatamente el valor "Categorías". Después de eso, haga clic en el enlace "Ver el estado y las tareas de la red" bajo el nombre del directorio principal "Red e Internet". Inmediatamente irá al bloque "Centro de redes y recursos compartidos".

    Categorías en el "Panel de control"
    Categorías en el "Panel de control"

    Siga el enlace "Ver estado y red" en el "Panel de control"

  3. En los "diez primeros", este bloque se puede llamar de manera diferente: haga clic en el icono de red en la "Barra de tareas" junto al reloj con el botón derecho del mouse y haga clic en "Configuración de red e Internet" en el menú pequeño.

    Configuración de red e Internet
    Configuración de red e Internet

    Abra "Configuración de red e Internet" a través del menú contextual del icono de red

  4. En la primera o segunda pestaña, habrá un enlace al centro a la derecha; simplemente haga clic en él.

    Pestaña Wi-Fi
    Pestaña Wi-Fi

    En la pestaña Wi-Fi, vaya a otra ventana llamada "Centro de redes y recursos compartidos"

  5. En el centro lanzado en el lado izquierdo de la ventana, haga clic en el enlace "Cambiar la configuración del adaptador". Se abrirá una nueva ventana "Conexiones de red", en la que puede habilitar, deshabilitar, eliminar conexiones y cambiar sus parámetros.

    Cambiar la configuración del adaptador
    Cambiar la configuración del adaptador

    Vaya a la sección "Cambiar la configuración del adaptador"

  6. Necesitamos eliminar todas las conexiones existentes. Haga clic con el botón derecho en el elemento y seleccione la tarea adecuada.

    Eliminar conexiones
    Eliminar conexiones

    Eliminar conexiones usando la opción correspondiente en el menú contextual

  7. Ahora inicie el "Administrador de dispositivos"; las instrucciones se describen en la sección anterior del artículo. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red del módem y seleccione la opción "Propiedades". También puede hacer doble clic en la línea.

    Propiedades del adaptador
    Propiedades del adaptador

    Vaya a las propiedades de su adaptador de red

  8. Vaya a la sección "Avanzado", y en ella haga clic en el botón "Configuración avanzada".

    Lengüeta avanzada
    Lengüeta avanzada

    En la pestaña Avanzado, haga clic en el botón Configuración avanzada del puerto

  9. Cambie el número de puerto en la lista desplegable en la parte inferior de la nueva ventana. Si se instaló el primero, coloque el tercero, y si el segundo, el cuarto.

    Cambiar el número de puerto COM
    Cambiar el número de puerto COM

    En el menú desplegable, seleccione el número de puerto COM deseado

  10. Reinicia tu computadora. Después de eso, en el "Administrador de dispositivos", vuelva a llamar a las propiedades del módem, vaya a la pestaña "Diagnóstico". Haga clic en el botón "Sondear el módem". Después de eso, el sistema completará automáticamente la tabla y la ventana con comandos. Ahora compruebe si el problema se ha resuelto: vuelva a crear la conexión VPN a través del "Centro de redes y recursos compartidos" e intente acceder a la red.

    Botón "Sondear el módem"
    Botón "Sondear el módem"

    Haga clic en el botón "Sondear el módem" para que todos los comandos se configuren automáticamente

Corrección de entradas de registro "Windows"

Si tiene Windows Creators Update, debe realizar algunos cambios en el registro. La edición de esta importante base de datos debe realizarse estrictamente de acuerdo con las instrucciones, de lo contrario puede haber consecuencias para el sistema:

  1. Para abrir la ventana "Editor del Registro", presione en el teclado dos teclas a la vez: Win y R, y luego simplemente escriba en la única columna "Abrir" la palabra corta regedit. Haga clic en Aceptar inmediatamente para ejecutar el comando introducido.

    Comando regedit
    Comando regedit

    En la línea "Abrir", escriba el comando regedit y haga clic en Aceptar

  2. Hay otra forma de iniciar: ingrese la misma consulta, pero en el panel "Buscar". Puede abrirlo haciendo clic en el icono de la lupa junto al botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

    regedit en la búsqueda de Windows
    regedit en la búsqueda de Windows

    En la línea de consulta "Buscar" también puede ingresar el código regedit

  3. En la ventana del sistema de diálogo, permita que el editor cambie algo en su "sistema operativo".

    Permiso para realizar cambios
    Permiso para realizar cambios

    Haga clic en "Sí" para dar permiso para realizar cambios en el sistema operativo

  4. En el editor, haga doble clic en el tercer directorio principal, HKEY_LOCAL_MACHINE.

    Sección HKEY_LOCAL_MACHINE
    Sección HKEY_LOCAL_MACHINE

    Abra la sección HKEY_LOCAL_MACHINE en el lado izquierdo de la ventana

  5. Ahora abra de la misma manera carpeta por carpeta (estarán anidadas una dentro de la otra): SYSTEM - CurrentControlSet - Services - RasMan. En la lista final del directorio RasMan, busque la entrada RequiredPrivileges: haga doble clic en ella.

    Carpeta RasMan
    Carpeta RasMan

    En la lista de RasMan, busque y abra el parámetro RequiredPrivileges

  6. Para cambiarlo en el cuadro de diálogo, agregue la línea SeLoadDriverPrivilege al final de la lista de parámetros. Haga clic en Aceptar para guardar sus cambios.

    Cambiar el valor de RequiredPrivileges
    Cambiar el valor de RequiredPrivileges

    Agregue la línea SeLoadDriverPrivilege al valor RequiredPrivileges

  7. Si el sistema muestra un mensaje de advertencia en la pantalla, simplemente haga clic en Aceptar.

    Una advertencia
    Una advertencia

    Si aparece una pequeña ventana de advertencia, haga clic en Aceptar

  8. Reinicie el sistema operativo inmediatamente y vea si ahora aparece el error.

Si este procedimiento de edición no funciona, pruebe con otro método:

  1. En el mismo editor, abra en el directorio de Servicios, no RasMan, sino la sección Tcpip, y ya está en ella, una carpeta llamada Parámetros.

    Carpeta de parámetros
    Carpeta de parámetros

    En la carpeta Servicios, ejecute la sección Tcpip y luego Parámetros

  2. En el árbol de directorios, haga clic con el botón derecho en la carpeta Parámetros, mueva el cursor a la tarea "Crear" y luego haga clic en el penúltimo objeto "Parámetro de cadena múltiple".

    Crear un parámetro de cadenas múltiples
    Crear un parámetro de cadenas múltiples

    Cree un parámetro de varias cadenas utilizando el menú contextual de la sección Parámetros

  3. Asígnele el nombre ReservedPorts y haga doble clic en su cuadro gris.

    Puertos reservados
    Puertos reservados

    Nombra la nueva entrada ReservedPorts

  4. Escriba o pegue 1723-1723 en el espacio en blanco. Recuerde guardar su cambio con OK.

    Valor de ReservedPorts
    Valor de ReservedPorts

    En el valor del nuevo parámetro, inserte la combinación 1723-1723

  5. Reinicie su dispositivo nuevamente y verifique su conexión a Internet; el error ya no debería aparecer.

El problema con la conexión al código de red 633 generalmente ocurre con una conexión móvil 3G o 4G a través de un anclaje USB. La solución debe elegirse en función del motivo. Si no puede determinarlo de inmediato, debe actuar de forma secuencial, de un método a otro.

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