Apagó La Luz: Dónde Llamar Si No Hay Electricidad, En Moscú, San Petersburgo Y Otras Ciudades

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 12:57

Fin del mundo: dónde llamar si se corta la electricidad

Tarde tranquila con un libro o TV. Nada es un buen augurio. Y de repente, las luces se apagaron, el refrigerador dejó de emitir un zumbido silencioso y la televisión se apagó. ¿Qué lo causó? Y, lo más importante, ¿a dónde llamar para arreglar todo? Hay un procedimiento sencillo.

Por lo que pueden apagar la luz

Primero, establezcamos por qué razones se puede cortar la electricidad. Analicemos los más comunes.

Mantenimiento Programado

En este caso, la electricidad se corta con notificación previa a los residentes. Cuando se trabaja con un corte de energía, la compañía de servicios envía avisos personales a los buzones de correo o simplemente adjunta un aviso en la pizarra o en la puerta principal. Indica en qué fecha, desde qué hora hasta qué hora será el apagado programado. Comuníquese con sus vecinos, es posible que haya perdido una alerta.

Los cortes programados suelen realizarse de noche, pero en ocasiones también hay trabajos diurnos. Se llevan a cabo para recolocación de comunicaciones, actualización de equipos, prevención de accidentes y otros fines.

Deuda

Si no ha pagado la electricidad durante mucho tiempo, los empleados pueden cortar la electricidad en su hogar. Es muy fácil reconocer tal desconexión: hable con sus vecinos. Si ellos tienen luz y tú no, lo más probable es que sea una cuestión de deuda (real o incorrecta). Antes de cortar la electricidad a los deudores, la empresa proveedora envía una notificación de un próximo cierre por correo y una solicitud para cancelar la deuda.

Si está seguro de que pagó todas las facturas entrantes, entonces tal vez tal desconexión ocurrió por error; desafortunadamente, esto no es infrecuente. Debe hablar con los empleados de la empresa proveedora.

Las deudas de electricidad pueden causar cortes de energía en el apartamento

Accidente

Los apagones no programados en hogares y vecindarios enteros pueden ocurrir debido a accidentes. Pero el problema también puede ser local, por ejemplo, solo en su apartamento o en el piso. Tales paradas ocurren si ocurre un cortocircuito o si se conectan demasiados aparatos eléctricos. Desenchufe todos los electrodomésticos de los enchufes y revise su tablero; es posible que haya ocurrido un apagón de emergencia con usted.

Dónde llamar cuando se apagaron las luces

Si sospecha que un accidente causó el apagado o no encontró el motivo de la falta de luz, debe comunicarse con el servicio de envío de emergencia. Habiendo llamado allí, tendrá que dar su dirección y nombre completo. El informe del accidente se enviará a las autoridades correspondientes y se enviará un equipo de emergencia a su domicilio.

La mayoría de las ciudades tienen varios servicios de despacho de emergencia, que se distribuyen por distrito. Por ejemplo, los teléfonos de todos los servicios en San Petersburgo se enumeran en el sitio. En San Petersburgo, también puede ponerse en contacto con el centro de contacto único "Lenenergo" por teléfono 8-800-700-1471; el servicio funciona las 24 horas. Y en Moscú, 24 horas al día, 7 días a la semana, hay un único centro de envío que se ocupa de estos problemas. Su número de teléfono es +7 (495) 539-53-53. Además, los moscovitas pueden llamar a "Moscow United Electric Grid Company" (MOESK) por teléfono: 8-800-700-40-70. El servicio funciona las 24 horas.

Un equipo de emergencia será enviado a su llamada.

También puede llamar al 112: este número gratuito funciona las 24 horas en toda Rusia. Puede marcarlo incluso sin una tarjeta SIM. Desde 2016, 112 despachadores han estado registrando cortes de energía y ayudando a coordinar los equipos de emergencia. Esto permite descargar los despachadores de las empresas eléctricas.

Si el motivo del cierre es una deuda, puede ponerse en contacto con la empresa que le proporciona la electricidad. Encontrar su teléfono no es difícil: está en todos los recibos por los que paga (o no paga) la electricidad. Si no tiene un solo recibo a mano, comuníquese con sus vecinos o revise su buzón.

Si se le corta la electricidad, su tarea es informar a los servicios correspondientes. Los equipos de emergencia u otras autoridades se encargarán de solucionar el problema.